天石加強了所有產品線的全球服務網絡

為了滿足國際客戶日益增長的需求，石材和混凝土切割設備領域的全球領導者 Skystone 集團正在加強其所有產品線的海外服務能力。

主要產品系列

Skystone擁有遍佈130多個國家的1500多家客戶，提供四大主要產品系列：

• 採石設備系列
• 工廠加工系列
• 建築拆除系列

為所有解決方案提供全面支持

採石設備系列

包括鑽石線鋸，採石場鋼絲鋸機井下鑽機和雙刀片採礦機——現在由經驗豐富的現場技術人員提供支持，進行現場機器校準、操作員培訓和遠端故障排除。

工廠加工系列

多線鋸和單絲鋸現在，機器都配備了增強型遠端診斷和預防性維護程序，從而確保大批量工廠的穩定生產和減少停機時間。

建築拆除系列

對於橋樑、水壩和港口結構等大型基礎設施拆除項目，Skystone 提供客製化的工具匹配和項目專屬的切割支持，確保高安全性和切割效率。從牆鋸到專為隧道掘進、建築改造和城市拆除設計的線鋸，客戶現在可以享受當地諮詢、現場測試和持續培訓——這些服務均針對複雜的切割環境量身定制。

“我們不僅致力於提供機器，更致力於客戶的成功，”天石國際業務部發言人表示，“因此，我們的海外服務戰略側重於速度、專業技術和長期合作。”

升級版全球服務計畫的亮點

• 關鍵市場的本地技術團隊
• 緊急援助回應時間為 24 至 48 小時
• 區域備件中心可最大限度減少機器停機時間
• 線上培訓和故障排除工具
• 精通多語的工程師，熟悉區域專案要求

無論是在印度切割花崗岩，在義大利加工石英板，還是在歐洲拆除橋樑，Skystone 都能確保其機器在任何地方都能提供可靠的支援。